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Política de Privacidade – Morpheus Relojoaria

A Morpheus Relojoaria, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site morpheusrelojoaria.com.br, bem como de qualquer outro canal digital ou aplicativo operado pela empresa.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa loja física e virtual, bem como nas comunicações que trocamos com você. Aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio de nossos canais oficiais.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS.


1. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.

  • Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.

  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transmissão, eliminação ou qualquer outra prevista na legislação aplicável.

  • Leis de Proteção de Dados: incluindo, mas não se limitando à Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para:

  • Viabilizar a aquisição de produtos e serviços;

  • Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;

  • Entrar em contato para envio de informações relevantes;

  • Personalizar sua experiência de compra;

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.


3. Não fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento de dados é opcional, porém necessário para determinadas funcionalidades, como cadastro, finalização de compras, entregas e suporte. A ausência de informações poderá inviabilizar a prestação de serviços ou a entrega de produtos.


4. Dados coletados

  • Dados de contato: nome, telefone, endereço e e-mail;

  • Informações de navegação: endereço IP, localização aproximada, navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas;

  • Preferências: informações sobre interesses em produtos e serviços;

  • Informações enviadas pelo usuário: formulários, dúvidas, sugestões e reclamações.

A Morpheus Relojoaria não realiza a coleta de Dados Pessoais Sensíveis.


5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Parceiros e prestadores de serviços essenciais à operação da relojoaria (pagamentos, logística, suporte ao cliente, marketing);

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou por decisão judicial.


6. Transferências internacionais

Seus dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com a legislação aplicável e observando padrões adequados de segurança e proteção de dados.


7. Coleta automática e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, compreender padrões de navegação, personalizar conteúdo e exibir anúncios relevantes. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador; contudo, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.


8. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados em desconformidade;

  • Portabilidade de dados;

  • Exclusão de dados tratados com consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento de dados;

  • Revogação de consentimento.


9. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais. Ainda assim, nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de suspeita de incidente de segurança, pedimos que entre em contato imediatamente.


10. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Morpheus Relojoaria não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada um deles.


11. Atualizações desta Política

A Morpheus Relojoaria poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso em nosso site. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nossos canais oficiais.


12. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

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